2017年6月，上海佳得安环境科技发展有限公司（以下简称“佳得安”）组织开展了2017年第二季度虫害防制培训会，本次的培训主要针对一线服务队新员工。为了使新员工尽快熟悉综合虫害防制解决方案及各项规章制度，加强企业文化认同感，佳得安特此展开了岗前培训会。
培训的内容主要以“客户和服务为中心”展开，作为一家专业的虫害防制服务企业，虫害类知识只能算基础，其服务才是重点。站在被服务企业的角度，客户最直观感受到的是服务队的态度和素质。培训课程中就“服务中普遍存在的问题分析”、“客户常见问题”及“虫害防治操作技能交流”等主题展开了讨论。“虫害防制服务的出发点是客户的需求，光了解害虫的习性、防治的操作称不上专业”，佳得安服务部经理在会上强调说，“懂得如何推动现场的执行，对于新出现的害虫举一反三地延伸学习，对客户需求的应变能力是一位专业虫害防制服务人员的职业素养”。佳得安服务部主管也分享了服务队人员现场遇到的各种突发问题，供新员工借鉴。
本次培训的目的不是传授具体的知识，而旨在强调执行层面的行为矫正，基于对一线服务人员的心理分析。希望新员工尽快融入佳得安大家庭，有更清晰的自我定位和职业目标，将所受益的案例充分应用到今后的实际工作中，更贴心的为客户打造并维护无虫害、无病菌污染的健康环境。
本次培训的目的不是传授具体的知识，而旨在强调执行层面的行为矫正，基于对一线服务人员的心理分析。希望新员工尽快融入佳得安大家庭，有更清晰的自我定位和职业目标，将所受益的案例充分应用到今后的实际工作中，更贴心的为客户打造并维护无虫害、无病菌污染的健康环境。
